8 (800) 707-62-80

(звонок по России бесплатный)

+7 (499) 707-62-80 (Москва)

с 9:30 до 18:30 по будням

Приглашаем 24 июля в 12:00 на бесплатный вебинар Вадима Мальчикова

«Современные воронки продаж»

Мы поговорим о современном инструменте бизнесмена применительно к любому бизнесу. Это работает и в интернете и в оффлайне.

Маркетинг – это не для нас….

| Маркетинг, Продажи

«Маркетинг — это не для нас….» Возникала ли у вас когда-либо такая мысль? Или такое впечатление, что маркетинг — это дорого, сложно, долго и для больших компаний?

Это действительно можно сделать очень сложным, совершенно «неподъёмным», непонятным и, конечно, невыполнимым.

Давайте посмотрим. В технологии Hubbard Management System маркетингу даётся в частности такое краткое определение — «Маркетинг — это просто методы, с помощью которых создаётся спрос, создаются возможности для его удовлетворения или просто этот спрос удовлетворяется и за это берётся плата» (из статьи «Заметки, касающиеся маркетинга», Л. Рон Хаббард).

Эффективный маркетинг на самом деле обеспечивает для компании или отдельного человека (предпринимателя) рост продаж и дохода.

И это зачастую не зависит от того, сколько денег вы на это потратите или сколько лет вам «необходимо» на изучение этих данных. И во многих случаях эффективность маркетинга не определяется тем, насколько престижны издания, где вы размещаете рекламу или делаете другие публикации. Часто это даже не зависит от того, насколько блестящие идеи может генерировать тот, кто отвечает у вас в компании за эту область.

Но что же тогда? — можете спросить вы.

Во многих случаях просто требуется спланировать и выполнять простые, стандартные действия, которые тем не менее составляют основу технологии маркетинга.

Что это может быть?

«Прямо сейчас», то есть «прямо в следующий понедельник», вы можете, например, взять список ваших существующих клиентов и провести по ним «опрос» (опрос — это одно из основных действий маркетинга). Это позволит вам сделать и исходящий поток, то есть пообщаться с клиентами, и в большинстве случаев получить какие-то новые важные данные, которые позволят вам повысить эффективность продаж и увеличить доход.

В зависимости от специфики вашего бизнеса это могут быть разные вопросы, но… вам нужно получить данные, которые помогут вам понять, как вы можете увеличить продажи или что вам мешает их увеличивать. Например, вы можете позвонить и сказать человеку для начала: «С наступившим вас Новым годом! Мы проводим опрос для повышения качества работы. Ваши ответы могут нам в этом существенно помочь!». Вопросы (которые вы потом зададите) могут быть разными, например, когда вы покупали наш продукт (услугу), что для вас было самым решающим (что вы хотели получить)? (Или — Какую основную проблему вы хотели решить, приобретая наш продукт (услугу)?) Что самое главное вы получили от использования нашего продукта (получения нашей услуги)? Или — Что в нашем продукте (услуге) вам нравится больше всего? Есть ли что-то, чем вы были недовольны? (И так далее — можно придумать и любые другие вопросы! Придумайте их несколько.)

Помните что это не только способ получить данные от опроса, но также и способ вступить в общение. Ведь вы не начинаете сразу «продавать», вы начинаете общаться! В процессе этого вы можете получить данные, которые сможете проанализировать и на основе этого подкорректировать ваш подход к продажам (если необходимо). Вы можете оценить полученные ответы и сформировать профиль (набор характеристик) вашего «идеального клиента» (это может быть и профиль компании и профиль отдельного человека). А также наверняка будет определённый процент клиентов, которые захотят купить снова, либо порекомендуют вам потенциальных клиентов (если вы их об этом спросите и если это можно сделать в силу специфики вашего бизнеса).

Вы можете придумать разные варианты вопросов, сформировать разный подход к тому — как и кому вы будете их задавать. Главное — смотрите на это так — вы не «продаёте», вы получаете данные. Но… это действительно может помочь усилить ваши продажи!

Вступите в наше сообщество, чтобы первым получать нашим материалы
Подпишитесь на наш канал в Телеграме: самое интересное о рекламе, маркетинге и продвижение.
Подписка на новые статьи в вашем мессенджере:

Еще почитать

Законченная работа сотрудника (ЗРС). Как поднять ответственность сотрудников

…жизнь руководителя — «тушение пожаров» и бесконечный поток сотрудников с различными проблемами превращают его день в однообразное и, в конечном счете, скучное или вообще ненавистное занятие.

Таргетинг против контекста. Что выбрать в погоне за продажами?

Таргетированная реклама в соцсети, казалось бы, что может быть эффективнее? Все всё знают и умеют. Однако вопросы все равно остаются: почему для performance результатов таргет лучше контекста, зачем нужны тесты,…

[Оффер на лендинге] Пошаговое руководство и 10 примеров

Оффер на лендинге (УТП) — это единственный способ обратить на себя внимание в однообразном потоке конкурентных предложений. Но это в теории, а на практике сформулировать оффер становится настоящим кошмаром. Что…

Страница 1 из 6512345...102030...Последняя »

0 Комментариев

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подпишитесь на нас
в социальных группах:

8 800 707-62-80

(звонок по России бесплатный)

+7 (499) 707-62-80

с 9:30 до 18:30 по будням

Наш адрес:

127486, Москва, отель «Holiday Inn», Коровинское шоссе 10, стр. 2, подъезд 3, этаж 3, офис 20 Как проехать

Реквизиты | Договор-оферта и политика конфиденциальности

Наша компания — представитель ассоциации предпринимателей WISE

© 2006-2018 Центральная тренинговая компания. Все авторские права защищены законом.