Приветствие учредителя

Для тех кто тут впервые

Посмотреть видео

Что делать, если работа выполняется медленно?

01.08.2016

Наверняка вы хотя бы раз сталкивались с такой ситуацией, когда вы наблюдали в течение какого-то времени (продолжительного или даже непродолжительного), что в компании в целом или в отдельном подразделении (или даже на отдельном посту) работа двигается ну очень медленно, или просто «недостаточно» быстро.

Очень возможно, что те из вас, у кого прописаны процедуры и функции постов начинали проверять сотрудников, насколько хорошо они знают, что и как им нужно делать и выполняют ли они вообще это.

Вероятно вы сталкивались в процессе такого наблюдения или проверки с разными вариантами — люди не знают, что нужно делать. Или не делают это в соответствии с тем, как это описано. Могло быть выявлено и отсутствие необходимых описаний и руководств или искажение в воспроизведении. Кто-то может быть просто ленив и неисполнителен. Кто-то — неправильно что-то делал и вы его откорректировали.

В общем — ситуации могут быть разные.

Поэтому хочу порекомендовать вам данное ниже из статьи Л. Рона Хаббарда от 22 июня 1974 «Технология».
(Технология (от др.-греч. τέχνη — искусство, мастерство, умение; λόγος — «слово», «мысль», «смысл», «понятие») — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата)

«Если вы обнаруживаете, что производство продукта в какой-то области занимает слишком много времени,
то вам пора ещё раз взглянуть на свою технологию.

А) Существует ли технология?
Б) Если да, то: „Применяю ли я её?“
В) Если нет, то: „Нужно ли мне разрабатывать её?“

Если это В), тогда вам стоит поскорее приступить к выяснению этого. Поступить так проще, и обойдётся дешевле, чем продолжать выдавать брак.
Для любого продукта существует технология его производства.
А вы знаете технологию производства для своего?»

Посмотрите, есть ли у вас технология в отдельных областях — это может быть технология обслуживания клиентов именно в вашем виде деятельности. Достаточно ли хорошо (точно, чётко, понятна) она описана. Знают ли её ваши сотрудники. Придерживаются ли этой технологии. И т.д.

Уверена, что такого рода инспекция и внесённые в результате неё изменения позволят вам существенно повысить эффективность работы и компании в целом и отдельных сотрудников.

Желаю вам успехов и процветания!

С уважением, Евгения Сухарева
Президент WISE СНГ

Лучше понять себя, свои цели и способности в бизнесе вам поможет наш тест «Анализ силы руководителя». Вы увидите ваши слабые и сильные стороны, как руководителя, и получите квалифицированные рекомендации по улучшению найденных минусов.

← Вернуться к списку новостей

Другие новости

ВХОД ДЛЯ ПАРТНЕРОВ