Приветствие учредителя

Для тех кто тут впервые

Посмотреть видео

Что такое шляпа поста?

16.02.2015

Многие наверняка слышали, что в системе управления Хаббарда (Hubbard Management System) существует такое понятие, такой термин как «шляпа». Когда человек слышит его впервые в приложении к менеджменту, то ничего кроме недоумения или смеха это слово не вызывает. Тем не менее при последующем разъяснении становится понятно, что это забавное казалось бы слово, вернее идея в нём заложенная, помогает решить в организации множество проблем и существенно повысить эффективность сотрудников и компании в целом.

Итак, «Шляпа — наименование поста в организации и работа, которая к нему относится. Здесь проводится аналогия с тем фактом, что у представителей многих профессий, как, например, у железнодорожников, тип фуражки является символом выполняемой работы. Термин „шляпа“ также используется по отношению к записям, контрольным листам [спискам для изучения материалов, относящихся к посту и практических заданий для освоения навыков] и подборкам материалов, излагающим цели, ноу-хау и обязанности поста».

В чём-то это похоже на «должностную инструкцию» — но это гораздо более полный материал, содержащий в отличии от должностной инструкции, ряд данных, которые позволяют человеку действительно выполнять свою работу!
 

Достаточно часто задают вопрос — из каких же конкретных материалов и разделов должна состоять «шляпа какого-либо поста»? Что туда должно входить? Ниже перечислены основные материалы и данные, которые должны входить в «шляпу поста» (любого поста). Обратите также внимание на то, что эти материалы вы можете собирать, составлять и совершенствовать постепенно. Подборку таких материалов можно дополнять в процессе работы — описанием успешных действий, описанием новых процессов и оборудования и т.д.

В соответствии со статьёй Л. Рона Хаббарда от 22 сентября 1970 года «Шляпы» она должна содержать следующее:

  1. Цель поста.
  2. Его относительное положение на оргсхеме.
  3. Описание поста (обычно составляется тем, кто занимал данный пост до того, как был на нём сменён, и в этом случае не имеет большей силы, нежели просто совет).
  4. Контрольный лист для изучения материалов поста (это могут быть выпуски по оргполитике [правила компании], написанные владельцем или руководителем, руководства, книги, фильмы и т.д. (любые материалы)) — в определённой последовательности изучения, с каким-то практическими заданиями или/и тренировками, чтобы человек мог реально освоить материалы, получить навыки.
  5. Полная подборка всех возможных материалов, перечисленных в предыдущем пункте.
  6. Экземпляр оргсхемы структурного подразделения организации, к которому относится этот пост (обычно отделение).
  7. Схема потоков, отражающая, какие частицы [люди, физические объекты, послания] приходят на пост, какие изменения необходимо производить с этими частицами и куда их потом направлять.
  8. Формулировка продукта (продуктов) поста.
  9. Статистика (статистики) поста, а также статистики секции, отдела и отделения, в которых находится пост. 

Успехов вам и процветания!

С уважением, Евгения Сухарева
Президент WISE СНГ

← Вернуться к списку новостей

Другие новости

ВХОД ДЛЯ ПАРТНЕРОВ