11-12 октября, Якутск

Семинар Вадима Мальчикова для владельцев бизнеса

Как привлекать и удерживать клиентов на падающем рынке

g

Консультации

по всем вопросам после завершения семинара

Раздаточный материал

содержащий конкретные программы и примеры быстрого повышения дохода и привлечения клиентов — 56 страниц.

Работающая реклама

Вы получите несколько десятков примеров рекламы, которая работает и
приносит доход для самых разных компаний

Оставьте заявку и получите скидку
осталось 23 места

Нажимая кнопку «Оставить заявку» вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»

Результаты наших клиентов:

Сергей Сомов

г. Уфа, руководитель компании «Сильный бизнес» (организация и проведение семинаров, тренингов, обучающих программ)

«Я уже и не представляю как можно делать по-другому»

Было

  • низкая прибыль от проводимых семинаров, часто семинары не окупались;
  • низкое число клиентов на основных (более дорогих услугах);
  • узкая линейка услуг;
  • невысокое доверие клиентов.

Стало

  • доход от очередного проведенного семинара был на 150% больше, чем от предыдущих мероприятий;
  • количество платных семинаров по продажам увеличилось в 6 раз;
  • проведено и заказано 6 корпоративных семинаров по продажам - раньше их не было совсем;
  • продажа обучающих материалов за два месяца увеличилась в 12 раз;
  • количество клиентов на основных услугах увеличилось в 15,5 раз за 4 месяца;
  • добавился целый ряд новых услуг, которые уже имеют большой спрос и дают хороший доход, несмотря на то, что мы их еще только запускаем;
  • доверие к нашей компании со стороны клиентов выросло в разы, это трудно посчитать - к нам просто на консультацию приезжают люди с разных городов России, чего раньше не было.

Василий Платонов

г. Иркутск, руководитель сети розничных магазинов светильников «Город Огней»

«Думаю, что если бы вовремя не внедрил инструменты с семинара, компании уже бы не было»

Было

  • 70% рекламы было абсолютно неэффективной, из-за чего компания теряла клиентов;
  • клиенты не только не заинтересовывались рекламой, они думали, глядя на рекламу, что компания продает совершенно другой продукт/услугу;
  • не использовалась CRM-система, не велся учет клиентов;
  • низкая квалификация продавцов.

Стало

  • продавцы компании перестали жаловаться, что нет покупателей;
  • компания расширяется, несмотря на спад в области продажи стройматериалов;
  • внедрена  CRM-система, весь персонал умеет ей пользоваться, из-за чего увеличились продажи.

Андросова Надежда

г. Ростов-на-Дону, коммерческий директор завода «ПластФактор» (первого российского завода-производителя модульных напольных покрытий из полимеров)

«После семинара из 50 клиентов у 46 моя реклама вызвала желание обращаться к нам за информацией или приобретением данного товара. Такого результата не было никогда ранее»

Было

  • неэффективная реклама;
  • низкое число новых клиентов;
  • недополученная прибыль из-за неполной загрузки завода.

Стало

  • прямо на семинаре была создан макет новой рекламы , который надо было отправить клиентам для пробы. Разослав эту рекламу 50 потенциальным клиентам, 46 из них заинтересовались приобретением товара из рекламы. Две компании в тот же день после консультации менеджера оформили крупные заказы и сделали предоплату. Один из клиентов заплатил 700.000 рублей, а второй 1.500.000 рублей;
  • была придумана новая концепция позиционирования компании, затем макет рекламы с новым позиционированием был отправлен по электронной почте 30 потенциальным клиентам. В течение одного часа после рассылки, по указанным в рекламе телефонам, в компании позвонило 14 клиентов (это 46% конверсии с рекламы). Такого результата не было никогда ранее.

Конкретные результаты после разработки эффективной системы привлечения клиентов:

Знание того, как за 2 месяца поднять доход любой компании в любой ситуации

Ваша реклама наконец-то начнет работать и приносить доход

У вас будет четкое понимание, каким должно быть продвижение ваших продуктов/услуг

Вы перестанете постоянно думать о том, где найти деньги

Затраты на рекламу и продвижение снизятся, а их эффективность вырастет

Вы будете понимать, кому стоит доверять продвижение ваших товаров/услуг, а кому нет

Вы сформулируете четкую стратегию собственного расширения и продвижения на рынке

Что делать в первую очередь?

Шаги, из-за которых вы теряете клиентов?

Как платить сотрудникам, создающим рекламу?

Что такое клиент?

Проблемы в вашем бизнесе сейчас из-за отсутствия эффективной системы привлечения клиентов:

Низкий доход компании

Задачи и финансовые цели определяются каждый год, квартал, месяц, но всё это реализовывается с огромными усилиями либо не достигается вовсе. Нет стратегии развития компании.

Клиенты предпочитают конкурентов

У вас нет реальных конкурентных преимуществ. Все на рынке предлагают одно и то же с одинаковым уровнем сервиса. Вы ничем не отличаетесь от конкурентов в глазах клиентов.

Сезонность в продажах

Нервная ситуация, когда вы работаете по-настоящему только часть года из-за сезонности вашего продукта или услуги. И даже хороший заработок в сезон не радует из-за спада в «несезон».

Очень высокие затраты на рекламу либо полное отсутствие рекламы

В случае с использованием рекламы, каждый новый клиент обходится вам настолько дорого, что затраты на рекламу и привлечение новых клиентов съедает большую часть вашего бюджета. Либо вы вообще не используете рекламу, не веря в ее эффективность и/или просто потому, что у вас нет на это денег.

Q

Зависимость от одного-двух источников клиентов

Это рискованное положение дел, когда вы зависите от одного-двух источников клиентов. Вам могут диктовать практически любые условия. Ваш бизнес постоянно под угрозой банкротства.

t

Неясно как продвигаться в интернете

Продвижение в интернете заманчиво, так как там присутствует множество ваших клиентов, но вам совершенно не ясно, с чего начать и как искать клиентов в интернете. Вы чувствуете, что совсем не в тренде.

Чтобы доход компании не зависел от внешних факторов и у вас не стояло постоянной проблемы «где же найти деньги?», в компании должны быть внедрены базовые действия и инструменты, отсутствие которых перекрывает доступ клиентов и денег в вашу компанию:

Продажи

Идея, что обучение продажам является ключевым фактором - это заблуждение, которое разрушило не одну компанию. Оно необходимо, но когда не выстроена эффективная система привлечения клиентов, ваши самые лучшие менеджеры будут до седьмого пота целыми днями делать холодные звонки, и это принесет компании лишь крохи дохода.

Источник дохода вашей компании

Как вы работаете с новыми и постоянными клиентами вашей компании? С ними работают одни и те же менеджеры по продажам? Или менеджеры по продажам работают только с новыми клиентами? И в том, и в другом случае вы теряете деньги, и не мало. Узнайте, что является единственным источником дохода вашей компании, и как с ним надо обращаться.

Реклама

Как вы отслеживаете эффективность вашей рекламы? Какой процент вашего бюджета уходит на рекламу и продвижение? Или вы тратите на рекламу все деньги, оставшиеся после выплаты зарплаты, если вы вообще тратите что-то на рекламу? Существует определенный процент дохода, который компания должна тратить на рекламу и продвижение, чтобы при этом оставались деньги и на другие нужды.

t

Ваши клиенты

Знаете ли вы своего клиента и его потребности? На первый взгляд эта фраза звучит банально, но при тщательном анализе, о котором мы говорим на семинаре, вы видите, что есть очень много типов клиентов и у них есть особенности, к каждому из них должен быть свой подход. На семинаре вы узнаете, как без лишних затрат времени и денег точно узнать потребности ваших клиентов и начать предоставлять им то, что требуется.

Воронка продаж

Незнакомый для вас термин или вы используете его в отрыве от собственной компании? Воронка продаж — это путь, по которому клиенты попадают к вам в компанию и отдают вам деньги. У вас должна быть разработана воронка продаж, то есть вы должны разработать вводный (бесплатный), начальный (недорогой) и основной продукт или услугу, чтобы ни один ваш потенциальный клиент не прошел мимо.

Как платить сотрудникам отдела маркетинга

Как вы платите сотруднику, создающему рекламу? Если - только оклад, то можно забыть о том, что реклама будет приносить доход. На семинаре вы составите точную должностную инструкцию для сотрудников отдела маркетинга и определите точные показатели, по которым оценивать эффективность их работы.

Это лишь часть действий, над внедрением которых в вашей компании мы будем работать на семинаре. Это позволит вам прекратить бесконечные поиски источника дохода.

Оставьте заявку и получите скидку

осталось 23 места

Нажимая кнопку «Отправить заявку» вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и договором-офертой.

Маркетинг на падающем рынке

Как зарабатывать, когда у клиентов падают доходы?

Рынок падал множество раз. Кризис — явление отнюдь не новое. Каждое сильное политическое потрясение за последние несколько сот лет, каждая война, смена правительства и другие подобные катаклизмы вызывают снижение в той или иной стране.

В момент, когда пишется эта статья, Россия переживает спад экономики и новый расцвет пропаганды. На самом деле прямо сейчас ничего не предвещает роста финансовых показателей.

МАРКЕТИНГ НА ПАДАЮЩЕМ РЫНКЕ

Как зарабатывать, когда у клиентов падают доходы?

Рынок падал множество раз. Кризис — явление отнюдь не новое. Каждое сильное политическое потрясение за последние несколько сот лет, каждая война, смена правительства и другие подобные катаклизмы вызывают снижение в той или иной стране.

В момент, когда пишется эта статья, Россия переживает спад экономики и новый расцвет пропаганды. На самом деле прямо сейчас ничего не предвещает роста финансовых показателей. Мы настроили против себя весь мир. Независимо от того, какие причины двигали нашим правительством и насколько это было оправдано — это факт. И как бы ни надрывались пропагандисты с экранов телевизоров, бизнесмены чувствуют себя хуже и хуже с каждым годом. И эта тенденция не имеет предпосылок к завершению.

Любая организация может быть богатой, только обменивая свои продукты на внешнем по отношению к ней рынке. Например предприятие малого бизнеса не выживет, продавая товары исключительно своим сотрудникам. То же самое касается и страны.

Использовать собственное население как рынок — совершенно правильно. Но для этого нужно, чтобы у этого населения были деньги. А прирост денег возможен только от экспортных операций. Замкнутая система не будет расти.

Если страна не продает товары и услуги на внешние рынки, ее благосостояние будет снижаться.

Существует еще два способа стать богатым. Первый — завоевывать другие страны и грабить их, распределяя завоеванные богатства среди элиты (так поступал СССР). Второй — воровать из бюджета и брать взятки (так поступают чиновники и олигархи в коррумпированных странах). Оба этих пути тупиковые, так как в обоих случаях на вас копится компрометирующий материал, который в любой момент может быть запущен в действие. Человек, который знает, что в любую секунду у него могут отобрать буквально всё (включая свободу или даже жизнь), не может наслаждаться наворованным богатством. Он превратится в невротика и потеряет способность получать удовольствие от жизни. Станет эмоциональным импотентом, лихорадочно стремящимся испытать счастье, которое никогда не будет достижимо. Это ответ на загадку, почему богатые люди спиваются, садятся на наркоту и заканчивают жизнь самоубийством. Или, что еще хуже, — в психушке.

Единственный способ заработать много денег на падающем рынке — стать настоящим специалистом в маркетинге.

Слово «маркетинг» происходит от слова «market» - рынок. Окончание «ing» в английском языке означает продолжающееся действие. То есть маркетинг — это работа с рынком сбыта. Его единственное предназначение — получение дохода.

К маркетингу можно таким образом отнести любое действие на рынке сбыта, которое приводит к получению дохода. Так этот термин проще всего понять в правильном ключе.

Вам нужны деньги? Значит вам нужно знать маркетинг. Ведь рынок сбыта — единственный источник вашего дохода.

Когда слабый и глупый человек сталкивается с проблемой, он снижает скорость или даже останавливается. Когда сильный и компетентный человек сталкивается с проблемой, он удваивает скорость и количество прилагаемых усилий.

В маркетинге удвоением количества усилий было бы усиления продвижения на рынок. А большинство бизнесменов в кризис сокращают количество рекламы.

Когда нужно экономить на рекламе и на какой? Нужно в обязательном порядке отменять ту рекламу (и отказываться от любых трат на неё), которая вообще не приносит дохода и не окупается хотя бы с минимальной прибылью. Убыточная реклама должна быть ОТМЕНЕНА.

Но что же тогда останется?

Прибыльная реклама. Либо прибыльные действия по продвижению на рынок, которые не являются рекламой.

Если вы отменили убыточную рекламу, следует ли вам уменьшить на эту сумму рекламный бюджет? Может быть даже полностью упразднить его, и пустить деньги в оборот?

Нет, нет и нет. Вы должны УВЕЛИЧИТЬ рекламный бюджет. Удвоить или утроить. И пустить его лишь на те способы продвижения, которые приносят деньги.

Если вы катитесь на велосипеде, и дорога внезапно пошла в гору, вам потребуется с удвоенной силой налечь на педали, вместо того, чтобы бросить их. Если вы вообще хотите куда-либо доехать.

В кризис у вас появляется больше косвенных конкурентов — человек может предпочесть потратить деньги не просто на вашего прямого конкурента, а на что-то совершенно постороннее. Потому что денег в принципе стало меньше, и клиент выбирает уже не «купить японский кондиционер, или китайский», а «купить мне кондиционер или заплатить врачу (купить одежду, еду, велосипед)». Так как ему не хватает и на то, и на другое. А раньше хватало.

Вы должны уметь намного лучше аргументировать, почему нужно покупать именно у вас, и почему именно эта покупка сейчас для клиента так важна.

Профессионализм в продажах (индивидуальные продажи) и в маркетинге (массовые продажи) должен быть повышен.

Думаете, время расслабиться? Подумайте получше. Время собраться с силами. Да, снова.

Тут встает дилемма: а если никакие действия по продвижению не дают нужного эффекта? Если отмена всей неэффективной рекламы приведет к полной её отмене, так как вся реклама неэффективна?

В этом случае вам нужно стать мудрыми, как Сократ, который считается самым мудрым из греческих философов. Главная мысль, которая сделала его таким мудрым — мысль о том, что он ничего не знает, и осознает это, а другие ничего не знают, но думают, что знают. Вы должны осознать, что ваша квалификация в маркетинге недостаточна и срочно её поднять, причем на практике.

Вы можете получать образование в интернете, смотря ролики. Но такой способ повышения квалификации никогда не родит профессионала. А на падающем рынке недостаточно быть дилетантом — только растущая экономика прощает недостаток подлинного мастерства.

Именно такой подход должен быть к маркетингу и к профессионализму на рынке: есть доход — есть понимание маркетинга. Нет дохода — нет понимания. Это один из самых конкретных предметов, в котором результат понятен и очевиден: деньги.

Посмотрите, какие действия по продвижению приносят вам деньги прямо сейчас. Усильте их, вложите в них больше денег. Отмените полностью те действия, которые не окупаются. Замените их на современные, привлекающие клиентов с деньгами прямо сейчас. А если вы не уверены в том, что точно знаете, какие инструменты дадут эффект — как можно быстрее повысьте свою квалификацию. Это совсем не сложно, если уделить вопросу чуть-чуть внимания.

Вадим Мальчиков
президент «Центральной тренинговой компании»

Маркетинг или продажи, или чьё кунг-фу сильнее?

Лыжи или сноуборд? Кунг-фу или каратэ? Маркетинг или продажи?

Извечный спор «у кого меч длиннее» решается еще до кровопролития четким определением целей и предназначения каждого из рассматриваемых действий.

Продажи — это обмен продуктов на деньги одному человеку, индивидуально. Маркетинг — это обмен продуктов на деньги с группой людей.

Обычно руководители понимают, что такое продажи, но просто не знают, что значит «маркетинг» (хотя само слово, разумеется, слышали). И пытаются решить проблемы с доходом привычным способом — обостренным вниманием к отделу продаж.

Это верный и проверенный способ. Но не всегда наилучший. ЧИТАТЬ СТАТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ (статья всплывает в окне)

Маркетинг или продажи, или чьё кунг-фу сильнее?

Лыжи или сноуборд? Кунг-фу или каратэ? Маркетинг или продажи?

Извечный спор «у кого меч длиннее» решается еще до кровопролития четким определением целей и предназначения каждого из рассматриваемых действий.

Продажи — это обмен продуктов на деньги одному человеку, индивидуально. Маркетинг — это обмен продуктов на деньги с группой людей.

Обычно руководители понимают, что такое продажи, но просто не знают, что значит «маркетинг» (хотя само слово, разумеется, слышали). И пытаются решить проблемы с доходом привычным способом — обостренным вниманием к отделу продаж.

Это верный и проверенный способ. Но не всегда наилучший.

Маркетинг — это вся совокупность инструментов по работе с рынком (market означает рынок). Полный набор способов получить дополнительный доход и дополнительных клиентов.

Продажи, хоть они и являются самостоятельной дисциплиной и искусством, можно отнести к инструментам маркетинга. Продавцы, деятельность которых не усилена  дополнительными маркетинговыми рычагами, вынуждены будут брать на себя всю нагрузку по работе с рынком. Реклама без продавцов будет направлять людей в никуда. Если только речь не идет об автоматической продаже через сайт какого-либо информационного контента. Но для такого вида бизнеса и вопрос не стоит — маркетинг или продажи.

Есть логическая последовательность действий по продвижению на рынок: PR-маркетинг-продажи. PR готовит рынок, создает мнение о компании продавце и формирует положительное отношение к продукту. Маркетинг создает у целевой аудитории желание купить продукт. Продажи собирают урожай.

Так как деньги появляются в любом случае лишь на этапе продаж, руководители склонны фиксироваться на этом пункте. Поэтому, когда доходы падают, они наседают на продавцов.

Нужно отметить, что это не ошибка. У них просто нет выхода. Ведь маркетинга как правило просто нет. PR нет. И падение продаж — это уж точно не то время, когда нужно озабочиваться созданием несуществующих отделов.

Когда падают продажи, руководитель, хоть что-то понимающий в бизнесе, сам бросится продавать. Это совершенно правильное действие. Он тут же выяснит, какие именно действия продавца успешны сегодня, что не работает, что приносит деньги. Возможно у клиентов сменились предпочтения, или вся ситуация на рынке поменялась. Умный бизнесмен выжмет много информации из аврального периода, когда он сам встанет за станок продавца.

Параллельно нужно исправлять огрехи в квалификации тех, кто продает прямо сейчас. Убрать саботажников и неэтичных типов. Желающим работать устроить жесткие тренировки. Переписать скрипты, если вы ими пользуетесь. Это все делается быстро, в свободное от работы время. Ну или хотя бы в специально выделенное.

А как же маркетинг, который идет перед продажами? Действия руководителя в данном случае и есть действия профессионального маркетолога. Так как именно маркетолог в идеале (который встречается крайне редко) должен направлять продавцов.

Отдел маркетинга организует исследования, собирает информацию, сводит данные воедино. Делает выводы. И выдает работающее решение, которое могут использовать и рекламщики, и продавцы, и вообще все, кто призван вливать клиенту в уши патоку презентации.

Мы тут говорим о взаимодействии продавца и службы маркетинга (которой зачастую либо нет, либо так такие «специалисты» работают, что лучше бы её не было).

Продажи следует рассматривать как один из элементов в стройной системе маркетинговых действий. Как рекламу или выставочную деятельность. Или как продвижение в социальных сетях.

На просторах интернета гуляет небольшой, веселый рассказ, написанный по-моему неким Леонидом Голубом. Приведу его здесь, заменив местами излишне экспрессивную лексику на приемлемые синонимы, и заключив их (в скобки), дабы случайно не научить вас, читатель, плохим словам:

«Заходили тут намедни в один большой магазин, справить мне пальто на осень. Самое время для этого, в аккурат пора. Зашли чинно, не спеша. Выбрали нужного фасона вещь, пощупали суконце, поплевались на цены, и пошёл я мерить. Тесновато пальтецо! В плечах узко, потрескивает угрожающе, того и гляди — разворочу дорогую иностранную конструкцию. А меж тем приглянулось оно мне, да и долго ходить искать не шибко я любитель. Как быть? Прошу я тогда у подруги планшетный планшет и начинаю в него решительно пальцами своими негнущимися тыкать. И нахожу, нахожу на сайте того самого магазина, в коем стоим, аналогичное пальтишко, токмо с перламутровыми пуговицами и нужного мне размера, чтоб побольше!

Бегу, значит, радостно с этим планшетом к девочкам-продавцам, которые стайкой возле кассы что-то обсуждают, и спрашиваю, можно ли мне вот это под заказ привезти? И даже предлагаю сразу всё оплатить, чтобы потом сто раз не (бегать).
- Можете, говорю, такую услугу мне предоставить?
И тут самая старшая из них, рябая да щербатая, посмотрела сперва на меня, потом на подругу мою упругую, потом на обоих нас посмотрела. Да всё время так — как на кал какой или ещё на что похуже. И, собрав воедино всю свою классовую ненависть и гендерную ярость, выдала ядовито-елейное: «НЕТ. НЕ МОЖЕМ».

Говорят, что перед смертью у человека пролетает перед глазами вся его никчёмная и бессмысленная жизнь. Я, как человек переживший смерть клиническую, ответственно заверяю, что сие не так, и лично у меня мелькал в последние минуты какой-то разноцветный, нелепый горох и не особо яркой красоты звёздочки.
В данной же ситуации явственно представился и проплыл пред внутренним взором педиковатый дизайнер, проектировавший то пальтишко.
Как цокал он языком да грыз ус, чертя чертежи свои бесовские, одному ему понятные, да всё щурил карий глаз, решая, какой высоты ворот сделать и как пуговицу пускать — в два ряда, али в один.
Как вертел-прилаживал хлястик и всю голову этим чёртовым хлястиком себе изломал. И в конце концов плюнул и решил, что без него очень даже лучше.
И как приезжал к нему заказчик, совладелец сети тех магазинов — лысоватый мужик с длинноногой, но уже заметно постаревшей блондинкой, и как рядились они и вертели наброски, и всё спрашивали: «А что, без хлястика что ли пальто-то? Это как же так — пальто и без хлястика-то? Новая мода что ли, Вольдемар?!»

И как дизайнер закатывал еврейские глазищи свои под воспалённые веки и мысленно проклинал всех и вся. И как чёртов хлястик вернулся-таки на своё законное место, причём самым неприятным способом.
И мрачные вьетнамские женщины, с коричневыми, плохо выделанными лицами проплыли мимо, в грохочущем, полутёмном цеху, где тысячи таких вот польт собирались воедино из кусочков ткани хитрой формы.
И запутавшаяся нить, остановившая на полчаса всё производство, и огромные бумажные тюки, загружаемые в грузовики, и маленькая, трёхногая собака, бегущая за грузовиками по размытой дороге.
И защёлкал камерой похмельный фотограф, прося нагероиненных моделей показать ему роковую холодность в осенних тонах. И как они стереотипно застывали в как бы соблазнительно-отчуждённых позах. И как фотограф ругался последними словами и припадал на колено, а модели шипели на него сквозь белые губы.
И тридцатилетний девственник-маркетолог, бегающий по коридорам головного офиса со своим исследованием целевой аудитории, и главный бухгалтер, нехотя подписывающий смету на рекламную кампанию, и менеджер по рекламе, арендующий щиты, не в самых плохих местах кстати (два так и вовсе на очень козырных перекрёстках стоят).
И директор магазина, не старый ещё, но очень задёрганный жизнью дядя, которого с одной стороны достаёт головной офис, а с другой — истеричка-жена.
И менеджер по персоналу, отбирающий из имеющихся кандидатов хоть что-то приличное, понимающий, что вся его жизнь проходит за созерцанием неудачников.
И модератор сайта, которого вчера оштрафовали за то, что не поставил две новых фотокарточки новых же штанов на витрину. И специально обученный человек. подбирающий приятную, на его взгляд, музыку, которая мурлычет в торговом зале. И ещё много-много чего, в одну секунду проступившее и моментально разбившееся вдребезги об это прыщавое «НЕТ, НЕ МОЖЕМ».

Мы ответно улыбнулись прыщавой девочке и, сказав: «Понятно. Спасибо. До свидания», отбыли из магазина.

По дороге домой я всё орал в никуда: (ерунда) ваш маркетинг! И реклама (ерунда)! И прочие исследования и выкладки! Аналитика и прогнозирование. Сегментирование и вирусное продвижение.
Всё (ерунда). Потому что в финале будет прыщавая, щербатая девочка. И только она будет решать — пойдут у вас продажи, или нет».

Я понимаю боль автора. Сам с подобным сталкивался, в собственной же компании. И вот чему меня научила жизнь, когда я с этим справлялся в пятый или шестой раз.

Реклама и маркетинг — не ерунда. Просто руководителю следует включить «прыщавую девочку» и других продавцов в область ответственности маркетолога. Если рассматривать продажи как этап маркетингового конвейера, стройность системы можно было бы сохранить.

Когда мы отказываемся от ответственности за какую-то область, эта область наносит по нам удар. Пусть маркетолог скажет только: «Я не отвечаю за продавцов», и сразу полезут из щелей прыщавые, щербатые девочки, подобно вурдалакам из гоголевских сказок. Включите их в маркетинговую программу — и взойдет солнце, пропоёт третий петух, и ночные кошмары сгинут, будто их и не было.

Обучение продавцов должно обязательно стать частью маркетинговой программы. Ответственный за маркетинг должен обязательно разбираться в этом вопросе и быть способным продавать. Ведь если вы не умеете продать одному человеку, как вы собираетесь продавать многим?

А продажи без маркетинга будут похожи на потуги выжать 300 км/ч из старенького жигуленка.

Руководители должны понять, что это две части единой системы, и они не жизнеспособны друг без друга.

Вадим Мальчиков
президент «Центральной тренинговой компании»

Каким условиям должны отвечать вы и ваш бизнес, чтобы семинар-практикум для вас был максимально полезен

Это семинар для владельцев и первых руководителей бизнеса. Мы не будем разбирать незначительные инструменты, позволяющие «увеличить доход на 10%».

Вам будет дана фундаментальная информация, позволяющая поднять доходы в несколько раз, особенно в условиях падающего рынка.

Если вы хотите получить максимальный результат от этого практикума:

 

  • Вы должны понимать, что вам нужно самим разобраться в том, какие способы привлечения дохода и клиентов подходят именно вам и принять решение, в каком направлении идти.
  • У вас должно быть согласие с тем, что, если у вас есть проблемы с деньгами, то значит нужно что-то менять, и, возможно, кардинально.
  • Вы должны быть готовы потратить свое личное время (он нескольких дней до пары месяцев) на внедрение всех инструментов, о которых вы узнаете на семинаре. Наша цель — увеличение дохода вашей компании, а не просто «сообщить вам интересные данные».
  • Вы должны быть изначально нацелены на результат. Сформулируйте, каких результатов в плане дохода и числа новых клиентов вы хотите получить от семинара.

Семинар ведет практик бизнеса

Вадим Мальчиков

В бизнесе с 1992 года, в прошлом руководитель предприятий в области торговли, маркетинга и климатических систем. Эти компании периодически достигали 2-х кратного роста дохода за год.

Член президиума Международной Ассоциации Развития Интеллектуальной Собственности (МАРИС).

 

  • автор 2-х томов «Энциклопедии построения своего бизнеса»
  • создатель новаторской концепции «Маркетинговый мост»
  • эксперт в технологии продаж и ведения переговоров
  • разработал 8 коучинговых программ, которые прошли уже 1067 бизнесменов

Раздаточные материалы, которые вы получите на тренинге:

  • структура службы маркетинга и продвижения
  • шаблон должностной инструкции маркетолога
  • перечень показателей эффективности, на основании которых вы будете платить зарплату людям, занимающимся выпуском вашей рекламы и продвижением
  • конкретные примеры ошибок в рекламе (фото), а также пути их исправления
  • типы стратегий продвижения на рынке
  • примеры успешных маркетинговых компаний и их результаты

Почему у вас получится с нашей помощью разработать и внедрить эффективную систему привлечения новых клиентов, несмотря на страхи?

Я уже был на многих семинарах на эту тему.

Во-первых нужно понимать, что ситуация на рынке сейчас очень сложная. Очень много компаний разоряется, ранее успешные действия по привлечению клиентов и дохода уже не работают. Не каждая компания может сориентироваться и перестроиться быстро. То, что раньше приносило доход, сейчас может не приносить ни копейки. Может быть так, что рекомендации, которые вы получали раньше от других компаний, раньше очень хорошо работали, но иногда достаточно месяца, чтобы что-то успешное перестало работать из-за изменений рынка.

Именно поэтому на семинаре мы не даем вам рекомендаций — мы даем вам понимание работающей технологии продвижения и привлечения новых клиентов, которая лежит в основе всех рекомендаций. После того, как вы ее усвоите, вы сами сможете давать рекомендации и они будут работать, независимо от ситуации на рынке.

У нас и так все хорошо.

В первую очередь хочется отметить, что, если вы дошли до этого места на странице, значит в вашей компании не все так гладко с продвижением и поиском новых клиентов. При этом вовсе не значит, что у вас должен быть падающий доход. Доход может расти.

Но часто бывает так, что доход растет по инерции (имея небольшую дельту прироста) по причине предыдущего успешного продвижения, но потом через год или два ситуация резко меняется и доход обрушивается. Это связано с тем, что многие компании не всегда успевают вовремя сориентироваться из-за изменений на рынке. Кроме этого, может быть недополученная прибыль.

Это происходит по причине незнания основ технологии продвижения и поиска новых клиентов, так как большинство консалтинговых компаний в этой области только лишь дают рекомендации, а не технологию их разработки. Технология, которую мы даем на семинаре, применима к любому бизнесу и не зависит от его величины.

Чего я только не делал, чтобы привлечь новых клиентов и поднять доход.

Во-первых нужно понимать, что ситуация на рынке сейчас очень сложная. Очень много компаний разоряется, ранее успешные действия по привлечению клиентов и дохода уже не работают. Не каждая компания может сориентироваться и перестроиться быстро. То, что раньше приносило доход, сейчас может не приносить ни копейки. Может быть так, что рекомендации, которые вы получали раньше от других компаний, раньше очень хорошо работали, но иногда достаточно месяца, чтобы что-то успешное перестало работать из-за изменений рынка.
Именно поэтому на семинаре мы не даем вам рекомендаций - мы даем вам понимание работающей технологии продвижения и привлечения новых клиентов, которая лежит в основе всех рекомендаций. После того, как вы ее усвоите, вы сами сможете давать рекомендации и они будут работать, независимо от ситуации на рынке.

Деятельность моей компании очень специфична.

Технология продвижения и привлечения клиентов, которую мы даем на семинаре, универсальная и работает для любого бизнеса, независимо от специфики деятельности и размера. Мы сделали такой вывод, исходя исключительно из результатов применения технология нашими клиентами. Если четко следовать инструкциям, результат не заставит себя долго ждать.

Время, место и формат прохождения семинара-практикума

 

  • Дата семинара 11-12 октября в Якутске
  • 2 дня с 9:00 до 19:00 с перерывами на кофе-брейки и обеды
  • Теория и практика чередуются и подобраны таким образом, чтобы вы могли применить все данные с семинара в своей компании

Гарантия

Если вы полностью прослушаете семинар, выполните все практические задания и при этом не сможете применить эти данные с целью разработки эффективной системы привлечения новых клиентов для вашей компании, то мы полностью вернем вам стоимость семинара.

ИНН 631600213488

ОГРНИП 311500112400047

+7 (932) 439-61-07